DOMANDE VERE

COME FUNZIONA?

Scegli il tuo capo dalle foto: è un pezzo unico, ce n'è uno solo, e ti arriva proprio quello.

CI SONO REGALI?

Sì, nel carrello, in base a quanto spendi: da €120 un cappellino vintage di marca, da €150 anche una tee di marca. Li aggiungiamo noi, gratis.

LA TAGLIA CORRISPONDE?

Scriviamo la taglia come veste davvero: sui capi vintage l'etichetta spesso non torna. Se è diversa, in scheda trovi anche quella in etichetta. Se sei tra due taglie, guarda la foto del retro.

IN CHE CONDIZIONI SONO I CAPI?

Sono capi usati, lavati e controllati a mano uno per uno. Alcuni hanno piccoli segni d'uso, altri no: se un capo ha un difetto, lo scriviamo nella sua scheda.

SONO ORIGINALI?

Sì, solo marche vere. Controlliamo etichette, cuciture e loghi di ogni capo prima di metterlo in vendita: se un capo non ci convince, non lo vendiamo.

POSSO COMPRARE PIÙ CAPI?

Sì: con 2 o più capi nel carrello hai il 10% di sconto su tutti, e arriva tutto nello stesso pacco.

QUANTO COSTA LA SPEDIZIONE? QUANDO ARRIVA?

€7,90, gratis da €100 (sul totale dopo gli sconti). Spediamo solo in Italia, tracciato.

Il pacco parte da Udine in 24-48 ore lavorative e di solito arriva in 2-3 giorni lavorativi. Il codice di tracciamento ti arriva via email.

POSSO FARE IL RESO?

Sì, hai 14 giorni dalla consegna per cambiare idea. Scrivi a hello.thriftave@gmail.com con il numero d'ordine e una foto del capo steso, con l'etichetta visibile: ti rispondiamo con l'indirizzo entro un giorno lavorativo.

La spedizione del reso è a tuo carico e il capo deve tornare come l'hai ricevuto. Il rimborso parte entro 14 giorni da quando riceviamo il pacco. Tutti i dettagli in Resi e rimborsi.

COME POSSO PAGARE?

Carta, PayPal, Apple Pay, Google Pay e Shop Pay. Niente contrassegno.